ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СЕРВИСА «TAKEЕAT»

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.2. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящего Соглашения следует руководствоваться законодательством РФ.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение представляет собой предложение ТэйкИт Пользователю использовать Сервис Приложение «TakeEat».

2.2. Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящим Соглашением, а также Правилами оплаты Сервиса.

2.3. Начиная использовать Сервис или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим Пользовательское соглашение в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

2.4. ТэйкИт вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения Пользовательского соглашения.

2.5. Сервис предлагает Пользователю бесплатную возможность осуществить Заказ Товара и Доставки у Ресторана. ООО «ТэйкИт» не оказывает Пользователю платных услуг.

2.6. В зависимости от региона Пользователя и адреса Доставки некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены.

2.7. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений, в частности СМС-сообщений и Push-нотификаций, информационного и рекламного характера от ТэйкИт.

3. Порядок и условия оформления Заказа на Сервисе

3.1. До момента оформления Заказа Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями приготовления, реализации и осуществления Доставки, определенными Рестораном.

3.2. Пользователь при оформлении Заказа заключает Договор с Рестораном и вступает в прямые договорные отношения с ним.

3.3. Существенные условия заключаемого Договора указываются в опубликованном на Сервисе описании Товара.

3.4. Все права и обязательства по заключаемому с Пользователем Договору возникают непосредственно у Ресторана.

3.5. Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с положениями настоящего Соглашения.

3.6. Пользователь обязан указать достоверные данные о себе и получателе Заказа при оформлении Заказа на Сервисе.

3.7. Для оформления Заказа Пользователь указывает с помощью Сервиса все необходимые данные, включая полный адрес доставки и контактный номер телефона, после чего нажимает кнопку «Отправить заказ» или иную аналогичную кнопку.

4. Ограничение ответственности Сервиса

4.1. ТэйкИт не является уполномоченной организацией по смысу Закона РФ «О защите прав потребителей» и не осуществляет рассмотрение и удовлетворение претензий Пользователей в отношении Товара и/или Доставки ненадлежащего качества.

4.2. ТэйкИт не несет ответственность за содержание и актуальность информации, предоставляемой Рестораном о Товаре и/или Доставке, включая информацию о стоимости, наличии и сроках приготовления.

4.3. ТэйкИт не несет ответственность за временные сбои и перерывы в работе Сервиса и вызванные ими потери информации.

5. Порядок изменения и отмены Заказа

5.1. Ресторан может отменить Заказ в случае, если ему не удалось связаться с Пользователем по предоставленным контактным данным, а также если Ресторан не может исполнить Договор по техническим или иным причинам.

5.2. Пользователь, оформивший Заказ, обязан присутствовать по адресу Доставки для получения Заказа.

5.3. В случае отсутствия Пользователя по адресу Доставки, а равно по истечении 5 минут ожидания курьером, Пользователь считается отказавшимся от исполнения Договора.

6. Оплата Товара и Доставки

6.1. В Приложении «TakeEat» на текущий момент отключена и не используется функция онлайн-приема платежей.

6.2. Оплата Товара и Доставки в рамках оформленного Пользователем Заказа производится Пользователем напрямую Ресторану или его представителю при физическом получении Заказа.

6.3. Способ оплаты наличными денежными средствами либо банковской картой через мобильный терминал курьера определяется техническими возможностями выбранного Ресторана.

7. Использование Сервиса и блокировка учетных записей

7.1. ТэйкИт оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении Пользовательского соглашения.

7.2. Применение любых технических, программных или иных методов обхода ограничений Сервиса строго запрещено.

8. Персональная информация и Политика конфиденциальности

8.1. Использование Сервиса и предоставление Пользователем своих персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности ООО «ТэйкИт».

8.2. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую он предоставляет ТэйкИт при использовании Сервиса, может быть передана Ресторану, с которым Пользователь заключает Договор, исключительно для целей исполнения Договора.

9. Условия использования Промокодов и Акций

9.1. Предоставление скидки на стоимость Товара и/или Доставки осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренном Условиями акций Сервиса.

9.2. Промокод позволяет получить скидку только по решению Ресторана и при соблюдении правил использования конкретного Промокода. Разница между стоимостью Заказа и суммой скидки не выплачивается деньгами.

10. Лицензионные условия использования Приложения

10.1. Исключительное право на Приложение «TakeEat» в полном объеме принадлежит ООО «ТэйкИт».

10.2. Пользователю предоставляется безвозмездное право использования Программы на условиях простой неисключительной лицензии в личных некоммерческих целях.

10.3. Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дешифровать, распространять или коммерчески использовать объектный код Программы без письменного согласия ТэйкИт.

11. Порядок разрешения споров и рассмотрения обращений

11.1. Все обращения, претензии и вопросы, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса, должны направляться через сервис «Связаться с нами» в Приложении «TakeEat», либо по официальному адресу для переписки ООО «ТэйкИт».

11.2. Все споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения ООО «ТэйкИт».

12. Реквизиты и контактная информация ООО «ТэйкИт»